Términos y Condiciones

1. Aceptación de los Términos

Al acceder y utilizar la plataforma Recomiéndame —incluyendo la versión web y las aplicaciones móviles— confirmas que has leído, entendido y aceptas cumplir estos Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo con alguno de los apartados, debes abstenerte de utilizar el servicio.

2. Descripción del Servicio

Recomiéndame es un asistente inteligente que analiza tus gustos audiovisuales para sugerirte películas y series. El servicio ofrece, entre otros, los siguientes módulos:

• Generación de recomendaciones personalizadas mediante inteligencia artificial.
• Listas de seguimiento (vistos, favoritos y wishlist) sincronizadas entre dispositivos.
• Alertas sobre estrenos, cambios de catálogo y contenido relevante según tus plataformas.
• Estadísticas y resúmenes basados en tus calificaciones y preferencias.

No alojamos ni reproducimos contenido audiovisual. Las recomendaciones incluyen enlaces informativos sobre su disponibilidad en catálogos de terceros.

3. Registro y Seguridad de la Cuenta

Para aprovechar todas las funcionalidades debes crear una cuenta proporcionando datos veraces. Te comprometes a:

• Mantener tu contraseña confidencial y segura.
• Notificar de inmediato cualquier acceso no autorizado a tu cuenta.
• No compartir tu cuenta ni permitir el uso simultáneo por terceros.

4. Uso Aceptable

Al utilizar Recomiéndame aceptas no realizar acciones que puedan afectar la integridad del servicio o de otros usuarios. En particular te comprometes a no:

• Intentar vulnerar la seguridad, infraestructura o datos del sistema.
• Automatizar accesos o realizar scraping sin autorización previa.
• Publicar contenido ofensivo, ilegal o que infrinja derechos de terceros.
• Utilizar la plataforma con fines comerciales no autorizados por Recomiéndame.

5. Recomendaciones y Disponibilidad

Las sugerencias se generan en base a los datos que proporcionas, tu actividad en la plataforma y fuentes de información externas. Aunque trabajamos para mantener los catálogos actualizados:

• No garantizamos la disponibilidad, calidad o vigencia de los títulos recomendados.
• Las plataformas de streaming pueden modificar su catálogo sin previo aviso.
• Recomiéndame no se responsabiliza por cobros, políticas o experiencias dentro de servicios de terceros.

6. Contenido y Propiedad Intelectual

La marca Recomiéndame, sus logos, diseño, software y base de datos son propiedad de sus titulares y están protegidos por la legislación vigente. Queda prohibido copiar, distribuir o modificar cualquier parte del servicio sin autorización escrita.

El contenido descriptivo de terceros (sinopsis, posters, trailers) pertenece a cada proveedor. Se utiliza únicamente con fines informativos según los acuerdos y licencias correspondientes.

7. Privacidad y Datos Personales

Tratamos tus datos personales conforme a nuestra Política de Privacidad . Al utilizar Recomiéndame aceptas que recopilemos y procesemos información necesaria para operar el servicio, mejorar las recomendaciones y comunicarnos contigo.

8. Modificaciones del Servicio

Podemos actualizar las funcionalidades, precios o condiciones de uso en cualquier momento. De producirse un cambio relevante te lo comunicaremos por los medios habilitados. El uso continuado del servicio después de la actualización implica la aceptación de las nuevas condiciones.

9. Limitación de Responsabilidad

Recomiéndame se ofrece “tal cual”. No garantizamos que el servicio esté libre de interrupciones o errores. En ningún caso seremos responsables por daños indirectos, lucro cesante o pérdida de datos ocasionada por el uso o la imposibilidad de uso de la plataforma.

10. Contacto

Si tienes preguntas sobre estos términos, escríbenos a legal@recomiendameapp.cl . También puedes iniciar una solicitud desde la sección de soporte dentro de la aplicación.