🔒

Política de Privacidad

En Recomiéndame, tu privacidad es nuestra prioridad

Última actualización: Enero 2025

1. Introducción

Esta Política de Privacidad describe cómo Recomiéndame ("nosotros", "nuestro" o "la aplicación") recopila, usa y protege tu información personal cuando utilizas nuestra aplicación móvil y servicios web.

2. Información que Recopilamos

2.1 Información Personal

  • Nombre completo y dirección de correo electrónico
  • Información demográfica (edad, género, ubicación general)
  • Datos de salud y objetivos nutricionales
  • Preferencias alimentarias y restricciones dietéticas
  • Medidas corporales y progreso de salud

2.2 Información de Uso

  • Datos de interacción con la aplicación
  • Registros de actividad y seguimiento nutricional
  • Información del dispositivo y sistema operativo
  • Datos de ubicación aproximada (si es autorizada)

3. Cómo Usamos tu Información

  • Crear y personalizar tu plan nutricional con inteligencia artificial
  • Proporcionar recomendaciones alimentarias personalizadas
  • Hacer seguimiento de tu progreso y objetivos de salud
  • Mejorar nuestros servicios y funcionalidades
  • Enviar notificaciones importantes sobre tu cuenta
  • Proporcionar soporte técnico y atención al cliente
  • Cumplir con obligaciones legales y regulatorias

4. Compartir tu Información

No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros, excepto en las siguientes circunstancias:

  • Con tu consentimiento explícito
  • Para cumplir con obligaciones legales
  • Con proveedores de servicios que nos ayudan a operar la aplicación
  • En caso de fusión, adquisición o venta de activos
  • Para proteger nuestros derechos legales o la seguridad de los usuarios

5. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tu información personal:

  • Encriptación de datos en tránsito y en reposo
  • Acceso restringido a información personal
  • Monitoreo continuo de seguridad
  • Auditorías regulares de seguridad
  • Capacitación del personal en protección de datos

6. Tus Derechos

Tienes los siguientes derechos respecto a tu información personal:

  • Acceso: Solicitar una copia de tu información personal
  • Rectificación: Corregir información inexacta o incompleta
  • Eliminación: Solicitar la eliminación de tu información personal
  • Portabilidad: Recibir tu información en un formato estructurado
  • Oposición: Oponerte al procesamiento de tu información
  • Limitación: Solicitar la limitación del procesamiento

7. Retención de Datos

Conservamos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta política, a menos que la ley requiera un período de retención más largo. Cuando elimines tu cuenta, procederemos a eliminar o anonimizar tu información personal de manera segura.

8. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para:

  • Mantener tu sesión activa
  • Recordar tus preferencias
  • Analizar el uso de la aplicación
  • Mejorar la experiencia del usuario

9. Menores de Edad

Nuestra aplicación no está dirigida a menores de 18 años. No recopilamos conscientemente información personal de menores de edad. Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor, la eliminaremos inmediatamente.

10. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. Te notificaremos sobre cambios significativos a través de la aplicación o por correo electrónico. Te recomendamos revisar esta política periódicamente.